Hotel Schloss Reichenow

DEHOGA Klassifizierung

Vom DEHOGA (Deutscher Hotel- und Gaststättenverband) klassifiziertes Haus.

Ansprechend 7,8

Hotelbewertung positiv

Die ruhige Lage

Hotelbewertung negativ

Die Beleuchtung

Ausgezeichnet 9,8

Hotelbewertung positiv

Wir waren im Schloss Reichenow und haben dort unsere Auszeit sehr genossen. Das Schloss ist sehr gepflegt und edel, alles ist sehr sauber und das Essen ist wirklich sehr exquisit. Man schmeckt, dass es sehr hochwertige Zutaten sind. Wir haben schon lange nicht mehr so gut gegessen.Das Frühstück lässt ebensi keine Wünsche offen. Alles hat gepasst-die Umgebung lädt zum Spaziergang ein und man fühlt sich sehr wohl. Das Personal ist sehr freundlich und herzlich. Wir können das Schloss Reichenow empfehlen und kommen gern wieder.

Sehr gut 8,8

Hotelbewertung positiv

tolle Location, ruhig, historisch

Hotelbewertung negativ

Zimmerausstattung könnte vollständiger sein, zB Wasserkocher, Espressomaschine; Ruhetage des Restaurants (Montag, Dienstag) ungünstig, zumindest Snacks sollten durchgehend angeboten werden.

Ausgezeichnet 9,8

Passabel 5,3

Hotelbewertung positiv

Die Toilette war sehr schlimm verdreckt, das Frühstück war sehr mittelmäßig, es wurde nichts nachgelegt, die Brötchen waren steinhart, die Qualität der Speisen nicht gut Der Saunabereich war winzig, keine Handtücher

Hotelbewertung negativ

Schöne Lage, nettes Personal

Ausgezeichnet 9,0

Hotelbewertung positiv

Das Personal ist super freundlich, das Haus sehr geschmackvoll möbliert, die Atmosphäre ist entspannt, die Umgebung herrlich menschenleer, das Abendessen im Restaurant ist der helle Wahnsinn. Sehr kreativ und wirklich herausragend besonders, ohne exotisch zu sein. Auch der Kuchen am Nachmittag war ein Gedicht.

Hotelbewertung negativ

Beim nächsten Mal fragen wir nach einem Zimmer mit weicheren Matratzen:) Das Personal ist zum Teil sehr jung und vielleicht daher an manchen Stellen noch nicht 100%ig professionell. Das wird aber durch die Freundlichkeit und Mühe aufgewogen.

Ausgezeichnet 10,0

Ausgezeichnet 10,0

Hotelbewertung positiv

sehr geschmackvoll

Ausgezeichnet 10,0

Hotelbewertung positiv

Die Ruhe und der kleine See zum Spazierengehen.

Gut 8,3

Hotelbewertung positiv

Ruhige Lage, sehr freundliches Personal, entspannte Athosphäre, sehr gute Betten/Matratzen

Hotelbewertung negativ

Leider kein Aufzug, keine Möglichkeit, mit dem Auto zum Gepäckein-/ausladen direkt vorzufahren

Ausgezeichnet 10,0

Hotelbewertung positiv

Wir kannten diese Unterkunft schon. Das Haus hat einen neuen Betreiber und Sie haben modernisiert. Es war alles sehr schön, eben Schlossambiente auf modern und alt. Es hat sich beides harmonisch miteinander verbunden.

Hotelbewertung negativ

DasEssen im Restaurant war etwas sehr speziell. Es war alles frisch gekocht und die karte sehr klein, deshalb wenige Auswahlmöglichkeiten. Am Geschmack war aber nichts zu bemängeln.

Enttäuschend 3,8

Hotelbewertung negativ

Das Thema Glutenunverträglichkeit schien beim Service teilweise für Verwirrung zu sorgen. Das Frühstück war nicht gut, ich habe es lange nicht mehr erlebt, dass 30 Minuten vor Ende der Frühstückszeit nicht mehr nachgelegt und 15 Minuten vor dem Ende der Frühstückszeit abgeräumt wurde. Auch die Auswahl ließ zu wünschen übrig. Das Zimmer war sehr groß aber nicht sauber und schien uns eher wie eine Notunterbringung. Insgesamt waren wir enttäuscht und das Konzept war für uns nicht ersichtlich. Kein Safe und Telefon auf dem Zimmer fand ich auch ein wenig irritierend.

Ansprechend 7,8

Hotelbewertung positiv

Das Ambiente in den gemeinschaftlich genutzten Räumen.

Hotelbewertung negativ

Das Frühstück. Es gab zwar eine gute Auswahl, aber die Qualität von Brot, Wurst, Käse und Eiern war leider nicht gut.

Ausgezeichnet 9,5

Hotelbewertung positiv

Das Ganze Schloss, der Schlosspark mit See, sehr gutes Restaurant, freundliches Personal. Sehr empfehlenswert, außer...

Hotelbewertung negativ

Die Sauna war innen und außen (Heizung) kalt. Auf Nachfrage würde die Sauna angeschaltet. Zum Aufguß stand ein Eimer mit altem Wasser bereit. Die Sportgeräte im Fitnessraum funktionierten nicht. Es roch nach Rauch.

Sehr gut 8,5

Hotelbewertung positiv

Sehr bequemes Bett, schöne Aussicht vom Zimmer aus, großes Zimmer, Wannenbad, gutes Restaurant

Hotelbewertung negativ

Auf dem Flur lief tagsüber (bzw. bis zum Restaurantschluss gegen 21 Uhr) Musik, die bis ins Zimmer (Erdgeschoss) zu hören war, das ist unnötig.

Ausgezeichnet 10,0

Hotelbewertung positiv

Das Schloss Reichenow ist ein stilvolles Haus, das sehr liebevoll restauriert und eingerichtet ist. Die ruhige und schöne Umgebung tragen zum Wohlfühlen bei. Das Personal ist stets ansprechbar und sehr freundlich und kompetent. Ich kann einen Aufenthalt dort sehr empfehlen.

Ausgezeichnet 10,0

Hotelbewertung positiv

Sehr aufmerksamer und freundlicher Service

Ausgezeichnet 9,3

Hotelbewertung positiv

Sehr gutes Personal, romantisches Haus mit geschmackvoller Ausstattung, exzellente Küche, schöne Lage

Hotelbewertung negativ

Sehr straffe Matratzen

Sehr gut 8,8

Hotelbewertung positiv

Die Atmosphäre des Hauses, besonders die Räume von Restaurant und Rezeption bzw. Lobby. Top: das superleckere Essen zu angenehmen Preisen

Hotelbewertung negativ

Die in unserem Zimmer sehr dunkel gestrichenen Wänden. Ausserdam fehlten bei den beiden Sesseln Stehlampen, um lesen zu können.

Ansprechend 7,0

Hotelbewertung positiv

Das Hotel selbst ist sehr stilvoll u. hat Charme.

Hotelbewertung negativ

Das Personal ist bemüht, könnte aber in einem 4-Sterne Hotel noch etwas freundlicher u. professioneller sein

Ansprechend 7,5

Hotelbewertung positiv

Ambiente

Hotelbewertung negativ

Personal hat sich vor den Gästen gestritten.

Ausgezeichnet 10,0

Hotelbewertung positiv

Möglichkeit der Mitnahme eines Haustieres. Die Freundlichkeit im Service.

Ausgezeichnet 9,5

Hotelbewertung positiv

Professionelles, sehr freundliches Personal. Überall im Schloss frische Blumen geschmackvoll in Szene gesetzt. Sehr gutes Essen.

Hotelbewertung negativ

Keine Minibar, Matratzen etwas zu hart.

Sehr gut 8,8

Hotelbewertung positiv

Alles, toller Services, sehr ruhig, ich habe mich sehr wohl gefühlt, Zimmer hätte gößer sein können

Hotelbewertung negativ

./.

Ausgezeichnet 9,3

Hotelbewertung positiv

Das Essen

Hotelbewertung negativ

Das Badezimmer

Ausgezeichnet 9,5

Hotelbewertung positiv

die Küche (Abendessen/Menü) waren excellent

Ausgezeichnet 10,0

Hotelbewertung positiv

Traumhafte Lage, stilvolles und wunderschön abgestimmtes Interieur, exzellentes Essen und sehr gutes Personal, welches super freundlich war, mitgedacht hat und uns versucht hat, alle Wünsche von den Augen abzulesen !!!!

Hotelbewertung negativ

Zeitgleich mit unserer Buchung war eine Hochzeitsfeier im Schloss…

Ausgezeichnet 9,0

Hotelbewertung positiv

Abendessen, Lage, Personal, Zimmer.

Hotelbewertung negativ

Frühstück

Ansprechend 6,3

Hotelbewertung positiv

Umgebung Essen

Hotelbewertung negativ

keine Zimmereinigung keine schöne Atmosphäre im Wellnessbereich

Ausgezeichnet 9,8

Hotelbewertung positiv

Gross Räume. Gutes, reichhaltiges Frühstück, gutes Ambiente, nette Bedienung.

Ausgezeichnet 10,0

Gut 8,0

Hotelbewertung positiv

Sehr individuelle und geschmackvolle Interior-Gestaltung sowohl der Zimmer als auch der öffentlichen Räume. Verwendung wertiger Materialen, individueller Einbauten/Möbel, vielfältige und ausgesuchte Kunstsammlung im ganzen Haus. Traumhafte Lage, gepflegte Anlage. Der hauseigene Konditor ist großartig, weiter so!

Hotelbewertung negativ

In allererster Linie der unkoordinierte Service. Man merkt deutlich, dass einige ungelernte Kräfte dort arbeiten. Das ist im Grunde kein Problem aber offenbar hat niemand im Service die Leitung. Die Eigentümer/Pächter sollten Ihrer Gastgeberrolle mehr gerecht werden. Bei so einem kleinen Haus ist eine individuelle Gastgeberrolle möglich und würde die Gast-Gastgeber-Bindung deutlich stärken. Zumal die Eigner den ganzen Tag im Haus sichtbar sind aber offenbar direkten Gastkontakt scheuen. DRINGEND: bei schönem Wetter MUSS es möglich, dass draußen Service angeboten wird und zwar für ALLE Gäste. Das Haus steht in einem Park mit wunderschönem Seeblick natürlich wollen die Gäste so viel Zeit wie möglich draußen verbringen eben auch zu allen Mahlzeiten. Es fehlt auch an einem Angebot für Ruderboote, SUP oder Angeln. Schön wäre auch das Angebot von Picknick-Packages für den Strand oder für Boote. Alles in allem aber ein ganz wunderbares Hideaway für ein Wochenende. Vielen Dank

Ausgezeichnet 10,0

Hotelbewertung positiv

Sie ist stilvoll eingerichtet, alles ist aufeinander abgestimmt. Die Möbel und die Bilder haben mir besonders gefallen. Wir hatten ein Zimmer mit Blick zum See , die Aussicht war wunderschön.

Hotelbewertung negativ

Nichts

Ausgezeichnet 10,0

Ausgezeichnet 9,0

Hotelbewertung positiv

Sehr gute Gestaltung der Räumlichkeiten.

Ausgezeichnet 9,0

Hotelbewertung positiv

Der sehr positive Gesamteindruck: Haus, unmittelbare Umgebung, Landschaft

Hotelbewertung negativ

Das haus wird noch mehr gewinnen, sobald der Wellness-Bereich umgebaut sein wird

Ausgezeichnet 9,5

Hotelbewertung positiv

Freundlichkeit des Personal und die gute Küche