Informacja prasowa
To powiedział Stefan Huber, dyrektor zarządzający Neusta Destination.one. prowadzone warsztaty podkreśliły strategiczne znaczenie sztucznej inteligencji w turystyce. „Sztuczna inteligencja może otworzyć przed destynacjami nowe sposoby optymalizacji procesów i trwałego wzmacniania konkurencyjności” – podkreślił Huber. Udane przykłady wykorzystania tzw. „chatbotów” na stronach internetowych w innych regionach turystycznych w Niemczech potwierdzają to stwierdzenie. Oprócz perspektyw technologicznych dzień wiedzy stworzył przestrzeń do dyskusji na temat możliwości i wyzwań we wdrażaniu sztucznej inteligencji. Uczestnicy – w tym dostawcy usług turystycznych, pracownicy biur informacji turystycznej, organizatorzy wypoczynku, przedstawiciele gmin oraz Izby Przemysłowo-Handlowej Wschodniej Brandenburgii – intensywnie omawiali zalety stosowania sztucznej inteligencji, ale także mówili o możliwych zagrożeniach i obawach.
„Dzień wiedzy pokazał nam, jaki potencjał AI może zaoferować naszemu regionowi turystycznemu. „Teraz zajmiemy się tym intensywnie i razem z naszymi lokalnymi usługodawcami wspólnie wypracujemy sposoby wykorzystania tego rozwiązania” – podsumowała Ellen Rußig, dyrektor zarządzająca Stowarzyszenia Turystycznego Seenland Oder-Spree.
Ankieta gości pokazuje: Seenland Oder-Spree imponuje przeżyciami natury i gościnnością
W ramach dnia wiedzy zaprezentowano także wyniki najnowszego badania opinii gości dotyczącego regionu turystycznego Seenland Odra-Sprewa. Badanie przeprowadzone przez Uniwersytet w Poczdamie pod kierunkiem prof. dr. Uta Herbst stwierdziła, że poziom ogólnego zadowolenia gości był wysoki i stwierdziła, że szczególnie doceniono atrakcyjny krajobraz, bliskość wody i gościnność. Aspekty te uzyskały najwyższe oceny w ocenie i zostały wskazane jako główne powody wyboru regionu. Wśród turystów największą popularnością cieszą się piesze i rowerowe wycieczki. Struktura wiekowa gości jest zrównoważona, wszystkie grupy wiekowe są reprezentowane niemal równomiernie. Wielu gości pochodzi z okolic, zwłaszcza z Brandenburgii i Berlina. Chociaż większość gości w dalszym ciągu korzysta z samochodu, odsetek osób podróżujących pociągiem stale rośnie. Godną uwagi siłą regionu jest duża liczba powracających gości – ponad 57 procent ankietowanych. W zeszłym sezonie letnim w szczegółowym badaniu wzięło udział około 600 gości.